ტელემედიცინის დადებითი და უარყოფითი მხარეები – და რას უნდა ველოდოთ თქვენი პირველი დანიშვნისას

ტელემედიცინის დანიშვნები უკვე 1990 – იანი წლებია, მაგრამ ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში პოპულარული გახდა კორონავირუსის ახალი პანდემიის გამო. სურათის კრედიტი: FatCamera / E + / GettyImages

ამ წლის დასაწყისში, ვირტუალურ ექიმთან დანიშვნები, როგორც ჩანს, ან პირად ვიზიტებთან შედარებით inferior ვარიანტი იყო, ან საერთოდ არ იყო თქვენს რადარზე. მაგრამ დიდი შანსია, რომ კორონავირუსის ახალმა პანდემიამ შეცვალა ეს ყველაფერი.

სულ რამდენიმე თვეში, ტელემედიცინმა პოპულარობა მოიცვა. ის, რაც ადრე ითვლებოდა ფრინველის სერვისად (რომელიც იშვიათად იყო დაფარული დაზღვევით), ახლა განიხილება, როგორც უსაფრთხო, მოსახერხებელი საშუალება პროვაიდერებთან შეხვედრისა და საჭირო ზრუნვის სწრაფად მისაღებად.

მიიღეთ რჩევები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა იყოთ ჯანმრთელი, უსაფრთხო და გონივრული კორონავირუსის ახალი პანდემიის დროს.

მიუხედავად ამისა, თუ თქვენ ჯერ არ გქონდათ ვირტუალური ვიზიტი, ალბათ გაქვთ რამდენიმე კითხვა, თუ როგორ მუშაობს მთელი პროცესი. ქვემოთ მოცემულია, თუ რა არის ტელემედიცინა და როგორ მუშაობს, როდის არის კარგი ვარიანტი, როგორ დანიშნოთ შეხვედრა და რა უნდა გააკეთოთ მოსამზადებლად.

რა არის ტელემედიცინა?

მარტივად რომ ვთქვათ, ტელემედიცინა იყენებს ნაცვლად პირადად მედიცინის დისტანციურ პრაქტიკას. ეს ჩვეულებრივ გულისხმობს ჯანდაცვის პროვაიდერთან შეხვედრას ცოცხალი ვიდეო ჩეთის საშუალებით, ან ზოგიერთ შემთხვევაში, ტელეფონით დანიშვნის გზით.

ეს ასევე მოიცავს ისეთ რამეებს, რასაც მრავალი პაციენტი უკვე იყენებდა გარკვეული დროის განმავლობაში – მაგალითად, პაციენტის პორტალები, ონლაინ ტესტის შედეგები, ტექსტური შეხსენებები, პროვაიდერის შეტყობინებები ან ონლაინ ვიდეო გაკვეთილები, რომ ნახოთ სამედიცინო მოწყობილობის გამოყენება ან მედიკამენტების მიღება, ნაციონალის თანახმად. ჯანმრთელობის ინსტიტუტი (NIH).

მიუხედავად იმისა, რომ შესაძლოა პანდემიამდე არ გსმენიათ ამის შესახებ, ტელემედიცინა ახალი არ არის. ის არსებობდა 1990-იანი წლების მიწურულიდან – მაგრამ COVID-19- მდე ის გამოიყენებოდა მხოლოდ დაქვემდებარებული ან სოფლის მოსახლეობისთვის, რომლებსაც სხვაგვარად არ შეეძლოთ მოვლა. 2020 წელს სახლში შეკვეთების შეკვეთა და ექიმის კაბინეტში წასვლის შიში ნიშნავს, რომ ბევრი, კიდევ ბევრი ადამიანი სარგებლობს.

“ვიდეო დანიშვნები სავალდებულო გახდა როგორც პაციენტებისთვის, ასევე სამედიცინო მომსახურების მიმწოდებლებისთვის”, – ამბობს რობინ მოტერ-მასტი, DO, CPE, უფროსი ბალტიმორის სამედიცინო ცენტრის ჯანდაცვის სისტემის (GBMC) შტაბის უფროსი და სამედიცინო დირექტორის მოვლის ტრანსფორმაცია. დოქტორ მოტერ-მასტი ამბობს: „GBMC– ში, ჩვენ 59 ტელემედიცინის ვიზიტი გქონდათ 2020 წლის თებერვალში, მაგრამ მაისამდე ჯამში თითქმის 14000 ვიყავით.

დადებითი მხარეები

ტელემედიცინას უამრავი სარგებელი მოაქვს, გარდა იმისა, რომ თავიდან ავიცილოთ COVID-19- ის შესაძლო ზემოქმედება. ტელემედიცინას შეუძლია:

• დაზოგე დრო, რადგან არ გიწევს მიმწოდებლის ოფისში წასვლა და მოსაცდელ ოთახში ჯდომა.
• მოგეცემათ საშუალება, იზრუნოთ პროვაიდერის ან სპეციალისტისგან, რომელიც იქ არ იმყოფება.
• გაუადვილეთ დანიშვნის დანიშვნა, რადგან მრავალი პროვაიდერი გთავაზობთ ვირტუალურ ვიზიტებს ღამით ან შაბათ-კვირას.
• პოტენციურად დაზოგავთ თქვენს ფულს, ვინაიდან ვირტუალური ვიზიტები შეიძლება უფრო იაფი იყოს, ვიდრე პირადად, NIH– ის თანახმად.
• დაგეხმარებათ უფრო პოზიტიურად იგრძნოთ თქვენი ზრუნვა, ვინაიდან ვირტუალური ვიზიტები ხელს უწყობს პაციენტებსა და პროვაიდერებს შორის უკეთ კომუნიკაციას NIH- ის მიხედვით.

უარყოფითი მხარეები

მიუხედავად ამისა, ტელემედიცინა არ არის სრულყოფილი. მრავალ ვირტუალურ პროვაიდერთან ვიზიტმა შეიძლება გაამკაცროს თქვენი პირველადი ჯანდაცვის ექიმის კოორდინაცია – რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ვირუსულმა პროვაიდერმა თქვენი ჯანმრთელობის ისტორიის შესახებ ძირითადი ინფორმაციის დაკარგვა მაიოს კლინიკის მიხედვით.

მიუხედავად იმისა, რომ უფრო და უფრო მეტი სადაზღვევო კომპანია ემატება ტელემედიცინის ვიზიტებს ჯანდაცვის გეგმებში, თქვენ შეიძლება საბოლოოდ გადაიხადოთ ჯიბიდან, თუ ვიზიტს არ ფარავს თქვენი სადაზღვევო კომპანია.

”ვიდეო დანიშვნები სავალდებულო გახდა როგორც პაციენტებისთვის, ასევე სამედიცინო მომსახურების მიმწოდებლებისთვის.”

უნდა გახსოვდეთ კიდევ ერთი რამ: თქვენ ყოველთვის არ შეგიძლიათ დაარეგულიროთ თქვენი ჯანმრთელობის საკითხი მხოლოდ ტელემედიცინით.

”ვიდეო ვიზიტმა შეიძლება გამოიწვიოს ოფისში დამატებითი ვიზიტის საჭიროება, თუ ტელემედიცინის ვიზიტით პრობლემა არ მოგვარდება ან დადგინდა, რომ საჭიროა მეტი ინფორმაციის შეგროვება პირადად”, – ამბობს დოქტორი მოტერ-მასტი.

როდესაც ტელემედიცინა კარგად ჯდება

ტელემედიცინა არის მოვლის საშუალება, როდესაც პირისპირ ვიზიტი შეუძლებელია ან შეიძლება იყოს არაუსაფრთხო. მაგალითად, თუ თქვენ განიცდიდით COVID-19 ნიშნებს, შეიძლება ვირტუალურად შეხვდეთ თქვენს ექიმს, რომ განიხილოთ თქვენი სიმპტომები და გაერკვნენ, გჭირდებათ თუ არა გამოკვლევა. ამ გზით, არ არსებობს საშიშროება თქვენი მიკრობების გადაცემაში ვინმეს ოფისში.

ასევე კარგი ვარიანტია ოფისში მოხვედრისთვის ძალიან მოუხერხებელი იქნება – მაგალითად, თუ სახლიდან მუშაობთ, თქვენი შვილები ვირტუალურ გაკვეთილებს გადიან, თუ არ გაქვთ საიმედო ტრანსპორტი ან მობილობის პრობლემები გაქვთ, დოქტორი მოტერი -ამბობს მასტი.

მაგრამ ეს ყველაფერი არ არის. ტელემედიცინა ასევე შეესაბამება შემდეგ სცენარებს:

როცა უბრალო საზრუნავი გაქვს

”ტელემედიცინის ვიზიტები კარგია მარტივი ახალი პრობლემებისთვის ან ახლად დაწყებული მედიკამენტების შემდგომი მეთვალყურეობისთვის, რომლებიც არ საჭიროებს ლაბორატორიულ მუშაობას ან სასიცოცხლო ნიშნის მიღებას. დაფიქრდით: გაცივების ან ალერგიის უმნიშვნელო სიმპტომები, თავის ტკივილი, გამონაყარი ან შეცდომები ან მსუბუქი გულისრევა, პირღებინება ან დიარეა, NIH– ის თანახმად.

როდესაც არ გჭირდებათ პიროვნული ზრუნვა

ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენი პროვაიდერის ოფისში ლაშქრობა უბრალოდ არ არის აუცილებელი.

”ის შეეფერება საკონსულტაციო ტიპის ვიზიტებს ან ვიზიტებს, რომლებიც არ საჭიროებს გამოცდას, როგორიცაა დისკუსიები ოჯახის დაგეგმვის ან მედიკამენტების შესახებ”, – განმარტავს რუბი შაჰი, MD, სტაჟიორი Texas Health Presbyterian Hospital Plano- სგან. ”ეს ასევე შესაფერისია ქრონიკული პირობების მართვისთვის, როგორიცაა დიაბეტი ან მაღალი ქოლესტერინი.”

ტელემედიცინა ასევე შეიძლება იყოს კარგი ვარიანტი ფსიქიური ჯანმრთელობის პროვაიდერებთან ან დიეტოლოგებთან შეხვედრისთვის და თქვენ შეგიძლიათ ისარგებლოთ ისეთ საკითხებშიც, როგორიცაა ფიზიკური ან ოკუპაციური თერაპია, დაავადებათა კონტროლისა და პრევენციის ცენტრის (CDC) თანახმად.

და როცა ეს არ არის

მიუხედავად ყველაფრისა, რაც ტელემედიცინას შეუძლია, ექსპერტები თანხმდებიან, რომ ყოველთვის იქნება საჭირო პირისპირ ვიზიტები. ზოგიერთ სიტუაციაში, როდესაც ეს სასურველია, მოიცავს:

როდესაც გჭირდებათ ფიზიკური გამოცდები ან ტესტები

მაგალითად, ”თუ გულმკერდის ტკივილის კარდიოლოგს ნახულობთ, სავარაუდოდ დაგჭირდებათ EKG ან ულტრაბგერითი გული, რისთვისაც საჭიროა ოფისში ვიზიტი”, – ამბობს დოქტორი შაჰი. ”თუ ავად ხართ და ყელის გამოკვლევა გჭირდებათ, ეს საუკეთესოა ოფისში ვიზიტით.”

როდესაც დანიშვნა ბავშვისთვისაა

შეიძლება ორჯერ იფიქროთ თქვენი ბავშვისთვის ვირტუალური ვიზიტის დაგეგმვაზე. პიროვნული მოვლა საუკეთესო ვარიანტია ჩვილებისა და ბავშვებისათვის, ამერიკის პედიატრიული აკადემიის მიხედვით და ტელემედიცინის მრავალი პროვაიდერი არ არის მომზადებული ბავშვების მოვლისთვის. თუ თქვენი პატარისთვის ვიდეო დანიშვნის საკითხს განიხილავთ, ჯერ ეს ისაუბრეთ მის პედიატრთან.

კარგი ამბავი ის არის, რომ თქვენ არ გჭირდებათ თვითონ გაერკვნენ, რომელი ტიპის ვიზიტი არის საუკეთესო არჩევანი. თუ ტელემედიცინის ვიზიტის დაჯავშნაზე ფიქრობთ, უბრალოდ ჰკითხეთ თქვენს პროვაიდერს. ისინი გაცნობებენ, შეესაბამება თუ არა თქვენი საჭიროებები ვირტუალურ ან პირად შეხვედრას.

ტელემედიცინის სერვისების მოძიება

დაიწყეთ ჰკითხეთ თქვენს პროვაიდერს, გთავაზობთ თუ არა ვირტუალურ ვიზიტებს, ჯანმრთელობის რესურსებისა და მომსახურების ადმინისტრაციის (HRSA) თანახმად. მაშინაც კი, თუ ეს არ იყო მომსახურება, რომელიც მათ წლის დასაწყისში ჰქონდათ, დიდი შანსია, რომ ყველაფერი შეიცვალა COVID-19- ის დაწყების შემდეგ.

“პანდემიამდე ჩვენი სამედიცინო პრაქტიკა 90 პროცენტს ოფისში ემყარებოდა. ახლა ჩვენ ვართ 95 პროცენტი ტელემედიცინა”, – ამბობს დოქტორი შაჰი.

თუ თქვენს ექიმს არ აქვს ტელემედიცინის მომსახურება, ოფისმა შეიძლება შეძლოს სხვა პროვაიდერთან გაგზავნა. ასევე შეგიძლიათ ისაუბროთ თქვენს სადაზღვევო კომპანიასთან, ან თუ არ გაქვთ დაზღვევა, ინტერნეტით მოძებნეთ პროვაიდერები, რომლებიც ჯიბიდან იღებენ გადახდას.

მიუხედავად იმისა, თუ თქვენ დაჯავშნით ვიდეო ვიზიტს იმ პროვაიდერთან, რომელიც მანამდე გინახავთ, ან ვინმეს ცდილობთ, დარწმუნდით, რომ შეისწავლეთ კოპირებებისა და მოსაკრებლების შესახებ. თქვენი დამზღვევი შეიძლება მეტ-ნაკლებად ჩამოიჭრას ტელემედიცინის დანიშვნისთვის, ვიდრე პირადში და ზოგიერთ ექიმს შეუძლია დააკისროს კომერციული გადასახადი ვიდეო ვიზიტებისთვის, Nemours Foundation- ის მიხედვით.

ემზადება თქვენი ვიზიტისთვის

შეარჩიეთ კარგად განათებული ადგილი, რომელიც არ შეიცავს ხმაურს და ყურადღებას ყურადღებას ტელემედიცინის დანიშვნისთვის. სურათის კრედიტი: კორტნი ჰეილი / E + / გეტის სურათები

იმის ნაცვლად, რომ თქვენი პროვაიდერის ოფისში მიხვიდეთ პირადად შეხვედრისთვის, თქვენ უბრალოდ შეეხოთ კომპიუტერს ან თქვენს სმარტფონს ვიდეო კონფერენციაზე ექიმთან, ექიმის თანაშემწესთან ან ექთნის ექიმთან. პროცესი ძალიან ჰგავს იმას, რაც ხდება პირადად.

”პირველი მაგიდა პაციენტს მოუწოდებს პაციენტის კოპაის მისაღებად და განაახლებს ნებისმიერ დემოგრაფიულ ინფორმაციას, შემდეგ კი ექიმი დაიწყებს ვიდეო ჩეთს”, – ამბობს დოქტორი შაჰი. თუ პროვაიდერთან შეხვედრა პირველად გექნებათ, შეავსებთ იმავე დოკუმენტაციას და მოგაწვდით იმავე ტიპის ინფორმაციას, რასაც პირადად გააკეთებთ, ამბობს დოქტორი შაჰი, უბრალოდ ციფრულად.

ასევე ღირს თქვენი სივრცის შემოწმება და დაყენება, რათა ვიზიტი შეუფერხებლად განხორციელდეს. პირველი ტაიმერის რჩევები:

• სთხოვეთ თქვენს პროვაიდერს ინსტრუქციები. შეიძლება დაგჭირდეთ გარკვეული პროგრამის ჩამოტვირთვა ვიდეო ჩეთის ჩასატარებლად. თქვენს პროვაიდერს შეუძლია გითხრათ, რა პროგრამული უზრუნველყოფა გჭირდებათ, როგორ უნდა მიიღოთ იგი და როგორ ისარგებლოთ მასზე. (ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ შეგიძლიათ გამოიყენოთ FaceTime iPhone– ზე.) მათ ასევე შეუძლიათ რეკომენდაცია გაეცნონ დროზე ადრე შესვლას ტექნიკური ტექნიკური პრობლემების გადასაჭრელად. თქვენი პროვაიდერი ასევე შეგატყობინებთ, თუ გჭირდებათ სასიცოცხლო მნიშვნელობის შესახებ ინფორმაციის მოსახერხებელი გამოყენება (და როგორ უნდა მიიღოთ ეს) – მაგალითად, არტერიული წნევა, ტემპერატურა, პულსის სიხშირე ან წონა, ამბობს დოქტორი მოტერ-მასტი.
• დარწმუნდით, რომ თქვენს აპარატს აქვს კამერა და მიკროფონი, რომელიც მუშაობს. ორივე სავალდებულოა იმისათვის, რომ თქვენ და თქვენი პროვაიდერი კომუნიკაციის ეფექტურად შეძლოთ, ამბობს დოქტორი შაჰი.
• იპოვნეთ ნათელი, მშვიდი ადგილი. საუკეთესო ადგილი ვიდეო ჩეთისთვის არის ის ადგილი, სადაც ბევრია შუქი – ფანჯარასთან ყოველთვის კარგი არჩევანია. იპოვნეთ სადმე ბევრი ფონის ხმაურის გარეშეც, ასე რომ თქვენ და თქვენს პროვაიდერს ერთმანეთის ნათლად მოსმენა შეუძლიათ.
• ატარეთ თავისუფლად ტანსაცმელი. ეს საშუალებას მოგცემთ სწრაფად და მარტივად იქონიოთ ინფორმაცია, თუ საჭიროა თქვენს პროვაიდერს აჩვენოთ რაიმე რამ თქვენს კანზე, HRSA– ს მიხედვით.
• დახურეთ სხვა აპები. სხვა პროგრამების გაშვებამ შეიძლება შეანელოთ თქვენი მოწყობილობა – ან მოგაცილოთ ყურადღება.

ტელემედიცინა აქ დარჩეს?

კორონავირუსული რომანების პანდემიამ ვირტუალური ვიზიტები წამოიწყო წინა პლანზე. მაგრამ დიდი ალბათობაა, რომ ისინი პანდემიის კარგა ხანს გაქცევის შემდეგაც დარჩებიან.

”მრავალი შეფასების გაკეთება შესაძლებელია ტელემედიცინის საშუალებით, COVID-19- ის სკრინინგიდან დაწყებული რუტინული საჭიროებების შესაბამისად და მრავალი ძირითადი სამედიცინო დახმარების და სპეციალობის სფეროებში დაკვირვება,” – ამბობს დოქტორი მოტერ-მასტი. და ”უფრო მეტი დამსაქმებელი აშენებს მას მათი დაფარვის გეგმებში, რაც მეტ ზეწოლას ახდენს სადაზღვევო კომპანიებზე მომსახურების საფასურის გადახდაზე”.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ ტელემედიცინის ვიზიტი ჯერ არ გქონიათ, დიდი შანსია, რომ თქვენს მომავალში იყოს.

გაინტერესებთ COVID-19?

წაიკითხეთ მეტი მოთხრობა რომან კორონავირუსის პანდემიაში ნავიგაციისთვის:

• ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო სოციალური დაშორების დროს სახლის დატოვებისა და დაბრუნების შესახებ
• რამდენად ცუდია სინამდვილეში ხელის საწინააღმდეგო საშუალების მუდმივი გამოყენება?
• როგორ – და რამდენად ხშირად – თქვენი ტელეფონის დეზინფექცია, რომ თავიდან აიცილოთ ავადობა